Jakarta - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyampaikan bahwa layanan e-channel BYOND by BSI sudah normal kembali dan nasabah dapat menggunakan aplikasi tersebut dengan lancar untuk semua transaksi mulai dari tarik tunai, pembayaran, pembukaan rekening, maupun transaksi lainnya.
Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar mengungkap selain BYOND, nasabah dapat bertransaksi menggunakan e-banking lainnya seperti BSI Mobile, layanan ATM BSI, BSI Netbanking secara lancar ataupun mengunjungi jaringan BSI terdekat. ‘’Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah yang bertransaksi melalui aplikasi BYOND.’’ Wisnu mengungkap aplikasi BYOND sudah dapat digunakan sejak Selasa malam secara bertahap dan stabil pada Rabu pagi (3/9).
Aplikasi BYOND BSI diluncurkan pada November tahun lalu dan memiliki user register 8,9 juta.
Wisnu juga mengucapkan terima kasih atas loyalitas nasabah kepada BSI. “Kami mengucapkan terima kasih atas kesetiaan nasabah dan sejalan komitmen kami untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dari sisi teknologi dengan fokus pada IT Security, IT Capacity dan IT Compliance and Governance.’’ ujar Wisnu
Tak lupa dia juga mengingatkan nasabah untuk tetap menjaga PIN dan kerahasiaan data pribadi serta berhati-hati terhadap informasi palsu yang mengatasnamakan Bank seperti perubahan tarif yang disampaikan melalui nomor Whatsapp pribadi.